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幸运破解器|软天空| [绍网杂谈] 银行高管:请宽恕你的客户和员工吧!

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发表于 2016-6-13 17:09:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本文来源:http://www.vdzgl.com.cn/a/www.bobo.com/

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本帖最后由 绍兴黑马 于 2016-6-18 14:18 编辑

      为了给企业和创业者、经营者一个宽松的市场环境,促进经济的进一步发展,政府推行“五证合一”的新举措。这种利国利民还便民的好事大家都拍手称好,我也投入到这个过程中,几天下来,真是感慨不已。
      在政府的行政大厅,办理新的证照出乎意料的简捷,只要把旧的那一套交上去,制作好“章程修改案”和“董事会议决议”、写一份更改公司名称的申请、再填一张表就过了,然后掏460元钱换三个章,整个过程公开、公正、公平。随后拿着新的“五合一”执照去国税局办理“税务登记”,本以为这道程序最繁复,没想到连复印件都用不着,工作人员拿了新的执照在电脑上作了更改就生效了,我当即领到了新发票,全程只有两分钟。
      接下来去银行办理信息更新,让人摸不着头脑的事出现了:先去档案馆打“变更登记情况”、再提供“新营业执照正本、副本、机构信用代码证、开户许可证”、法定代表人身份证、然后是填表、填表、再填表。。。。。。复印、复印、再复印。。。。。盖章、盖章、再盖章、签名、签名、再签名。。。。。。那纸质的资料有一厘米厚,全部办完起码要一个小时以上还要交人行还是什么机构去批准。
       我有点茫茫然不知所以,问工作人员:我们的资料不是存在你们的资料库的吗?几十年来每天都在打交道的,再说现在你们同政府都联了网的,客户的信用、变更情况都一目了然的呀,用得着这么做么?我们既不是歇业又不是外迁、更不是新设立。。。。。。只是把绍兴县改为绍兴柯桥、再在原来的统一社会信用代码上前头加上91、后尾加一个数字或字母而已,不是新建更不是重建只要在工商或国税的网站上看一看就知道,在你们的资料库做个修改、留下新印章和老印章的印模不是一样的吗?干吗搞得这么复杂严苛?让客户来回奔忙?也把你们自己的员工忙得晕头转向、做解释做得唇焦舌敝。。。。。。
       记得还没有普及电脑的时候,我们去银行办理变更也是留下新老印模,由银行保存在保险箱,必要时拿出来比对,发现有误就立即整改。如今普及了电脑,却比当年还不自信了?
        是不相信政府、还是不信任客户抑或是“官相”和“官思维”挥之不去。。。。。。?挺简单的事啊!就是弄得这么难办。
        银行也是企业,也是市场的“弄潮儿”,如今的做法却象煞“衙门”,对客户的审查比公安还严还细还给人有点傲慢的味道。
         市场的核心是“平等”,企业在银行开户是互相信任、互相帮助,互惠互利的高度自觉的市场行为,开户是双方互相选择的结果,审批本来就是多此一举,连政府力推的新政都要上级“审批”,就同某校长强令女教师们按规定时间排队怀孕一样不可思议。
         这么多的人,这么多的车在去银行办理信息更新的路上来来回回,有时还多次徒劳往返,浪费了多少宝贵的能源、浪费了客户和银行、银行员工多少时间、浪费了多少纸张也就是木材和资源。。。。。。制造了多少的PN2 .5和雾霾?这笔账我想精于算计的银行高管们是能算出来的。
       人们都有一个感觉,去政府部门办事越来越高效,政府的举措越来越亲民,可是银行却越来越象以前的“衙门”,信息更新这样一件政府力推的便民措施和政策却在银行让它的客户感到了麻烦与不便还有大量显性和隐性的浪费。
       古人说:吟妥一个字,捻断数茎须。如今我等为了增减四个字,“跑薄车轮子。坐坐磨性子。。。。。。”
        真心要求银行高管们学学政府减去一些不必要的繁文褥节,把麻烦留给自己,把方便留给客户,也把你们的员工从低效和重复劳动中解放出来,至于强化管理这一课还是练好内功吧!
        高管们:精简一点繁苛的条款吧,导致银行出问题的多数是内部因素比如有权者的。。。。。。,与客户和基层员工们不搭界的!宽恕和善待你们的客户和员工吧!他们是你们的“衣食父母”!

     

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沙发
发表于 2016-6-13 18:12:17 | 只看该作者
银行管理实行"八股"臭文,繁琐、杂七杂八核实一大堆,名目繁多,苦恼了办理人。

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板凳
发表于 2016-6-13 18:24:45 | 只看该作者
银行现在的公信力也越来越低了
     

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地板
发表于 2016-6-13 22:04:43 | 只看该作者
楼主:银行所做的一切,归纳就是“免责”!!!其实对他们来说“多与少”一个客户没啥关系的。
     

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 楼主| 发表于 2016-6-15 11:23:38 | 只看该作者
照此势头,有没有可能有朝一日银行还要审查结婚证、离婚证、准生证、出生证、死亡证。。。。。。甚至搜查证、逮捕证?
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